Dette er en utfordrende tid for oss alle, men vi er på plass for å hjelpe..
Vi på SCS har hatt noen ekstraordinære-møter for å diskutere fremtid, muligheter, ansvarsoppgaver og hva vi kan gjøre for dere som medlem, for ansatte og for treningssenteret frem til vi får nye svar.
Det er ikke noe tvil om at situasjonen er frustrerende og vanskelig for oss alle, samtidig er dette en tid for å holde motet oppe og heller se fremover. Komme i gode rutiner, hvor kanskje fysisk aktivitet og sunnere kosthold kan være med å prege tiden fremover.
For oss på SCS har vi satt våre klare mål for perioden;
- Øke og bedre kundelojaliteten
- Bedre kommunikasjonen som vi kan ta med oss senere
- Bedre og utvikle nye oppfølgingsmåter som vi kan ta med oss senere
- Bygge nettverk og bånd til våre brukere og medlemmer via gruppetreninger, kommunikasjon og tilgjengelighet
- Gjøre flere tiltak og oppussingstiltak for å bedre og øke komforten og stoltheten til ditt helsesenter. Det er godt med noen forbedringer :-)
Hva skal SCS gjøre i perioden (i første omgang de to første ukene):
Ukeplan
Vi kommer ut med en ukeplan som skal gjøre det tydeligere for deg som medlem hva du kan forholde deg til i perioden. Hvem kan jeg snakke med når, hva kan jeg få av hjelp når. Når kommer treningsprogrammene. Når kommer online-gruppetimer osv? Hva slags tips og råd får jeg til å bedre kosthold og trening osv.
Vi håper denne rytmen kan bidra til gode rutiner som du kan holde i perioden vi dessverre er nødt til å holde stengt, og kanskje ta med deg videre inn som en ny livsstil når perioden er over :-)
Gruppetimer
Vi har nå blitt enige om å sette opp en egen gruppetreningsplan som vil gå live på Facebook i perioden. Planen vil bli synlig på Facebook og hjemmeside. Timene vil vare i ca. 20 minutter, kan og må selvfølgelig gjøres hjemme og krever ikke noe utstyr.
Vi forsøker å variere tilbudet slik at vi skal nå ut til flest mulig. Mer informasjon kommer
Kommunikasjon
Vi kommer til å sette opp bestemte tider for at du kan ringe oss, basert på hvilke spørsmål du har. E-post vil bli daglig besvart og fulgt opp. Da kan også våre flott medarbeidere hjelpe til :-)
Oppsigelser og spørsmål om betaling, faktura, avtalegiro osv:
Hanna - hanna@sportsclubsarpsborg.no
Spørsmål om frys, veiledning og kontakt slik at du raskt kommer i gang når vi åpner:
Janne - janne@sportsclubsarpsborg.no
Spørsmål om personlig trening, fysioterapi, få skreddersydde treningsprogram i perioden:
Sarah - sarah@sportsclubsarpsborg.no
Spørsmål vedr. kosthold, forslag til kostholdsplaner osv i perioden:
alexander - alexander@sportsclubsarpsborg.no
Er du usikker på hvem du vil prate med så send til kontakt@sportsclubsarpsborg.no så vil den som er på saken ta kontakt med deg :-) Håper dette hjelper deg i i tillegg til annen informasjon vi kommer til å sende inn.
- Ny Facebook-side
Vi kommer til å opprette en ny Facebook-siden for dere som er interessert i å få med dere mye mer informasjon, tips, råd, gruppetreninger osv. Vi ønsker ikke å mate våre eksisterende Facebook-side med altfor mye innhold daglig. Derfor har vi heller valgt å lage en ny side, som dere kan være med å bestemme innholdet på. Samt at vi kommer til å legge ut langt mer trenings- og kostholds relatert her.
- Kommunikasjon
Det er naturligvis en situasjon som vi er ekstremt bekymret for vår videre eksistens, og fortsetter derfor jobben vår i håp om at du som medlem ser gleden og ønsker å være med oss. Uten inntekter er vi naturligvis ikke levedyktige. Minner derfor igjen på at du som medlem ikke kommer “tapende” ut av dette. Perioden du ikke får trent vil du få kompensert på en eller annen måte! Det lover vi!
Kommunikasjonen fremover vil skje på flere måter. Vi kommer til å sende ut nyhetsbrev jevnlig, oppdateringer via hjemmesiden og via våre (nå) to Facebook-sider. Så det skal være nok steder du kan få med deg alt som skjer :-)
Dette er da i tillegg til at vi tilgjengeliggjør oss i perioder og via e-post.
- Treningsprogram, kostholdsprogram og tips og råd
Vår nye Facebook-gruppe vil gi masse råd, tips og hjelp til å finne gode rutiner i perioden. Vi håper som sagt at du kan sette gode rutiner nå som mange må være hjemme, slik at du kan ta med deg dette når hverdagen starter på nytt. Gode matrutiner (og kanskje litt sunnere) setter grunnlaget for en fin dag. Faste treningsrutiner er viktig for å klare å trene regelmessig over tid osv…
- SCS - i hjertet av Sarpsborg ;-)
Treningssenteret er dessverre stengt. Men noen av våre flotte medarbeidere har meldt seg til å jobbe i perioden for å hjelpe til med at treningssenteret skal fremstå enda flottere, og i litt nyere drakt enn når døren måtte stenge. For oss er dette en tid hvor vi må vise at vi er på plass, gjør noe som gir noe tilbake til deg og at vi bryr oss om hvordan du har det når du kommer inn døren vår. Mer informasjon og bilder kommer så følg med :-)
Gi oss
tilbakemeldinger og hold oss oppdatert om det er noe vi kan bidra med eller hjelp du ønsker fra oss :-)
Ha en fin dag, og fortsett å ta vare på deg selv og dine nærmeste!
Mvh
Oss på SCS
Vi håper nyhetsoppdateringene er nyttige. Gi oss gjerne en tilbakemelding om det er noe mer informasjon, annen informasjon osv dere ønsker :-) Vi ønsker å være her for deg igjennom denne utfordrende tiden!